Наш ТелеграмСотрудник отдела продаж получает от заказчика спецификацию на 50 товаров, оперативно находит аналоги в своем каталоге и выставляет коммерческое предложение. Спустя некоторое время оказывается, что по трем наименованиям подобраны неверные комплектующие. В итоге заказчик получает не тот товар, на который рассчитывал. Это приводит к возврату, претензиям со стороны клиента, лишним расходам на логистику и, что хуже всего, к подрыву доверия.
Подбор номенклатуры вручную, даже силами самых опытных сотрудников, в среднем дает точность на уровне 70-80%. Оставшиеся 20-30% превращаются в зону риска, где и случаются ошибки, которые напрямую бьют по финансовым результатам и репутации.
На первый взгляд точность в 80% может выглядеть как хороший показатель. Однако, оставшиеся 20% неправильных сопоставлений создают для компании непропорционально высокие издержки. Проблема заключается не только в прямых расходах на замену и возврат продукции.
Обычный поиск по артикулу или ключевому слову не справляется с задачей. Такая система не улавливает контекст, не распознает синонимы и сокращения, которые постоянно используют клиенты. Для нее, к примеру, «болт М6 нерж.» и «винт нержавеющий М6» будут совершенно разными позициями.
Современный метод решения этой задачи построен на сочетании математических алгоритмов с искусственным интеллектом. В его основе лежит Платформа МБС.НСИ, которая применяет передовые технологии для глубокого анализа данных.
ИИ-агент "Сопоставитель номенклатур" функционирует как часть Платформы МБС.НСИ. Он целиком автоматизирует процесс обработки спецификации от клиента, делая его быстрым и безошибочным.
Внедрение интеллектуальной системы сопоставления номенклатуры приносит бизнесу четкие и измеримые улучшения в работе коммерческого подразделения. Наши клиенты видят качественные сдвиги уже в первые недели ее эксплуатации.
Высокая точность, которую демонстрирует ИИ-агент "Сопоставитель номенклатур", обеспечивается сложной технической архитектурой. Она объединяет несколько уровней обработки информации. Понимание этих принципов помогает оценить надежность и практичность решения для реального бизнеса.
Продоложать использовать ручное сопоставление номенклатуры - это осознанно идти на риск финансовых потерь и ухода клиентов. Ошибки, которые на уровне одной сделки выглядят незначительными, в масштабе года складываются в серьезные убытки и мешают развитию бизнеса. Искусственный интеллект уже сегодня дает надежный инструмент для решения этой задачи.
Мы интегрируем Платформу МБС.НСИ в вашу ИТ-инфраструктуру. Система начнет автоматически обрабатывать входящие спецификации, сопоставлять их с вашим каталогом с точностью более 90% и передавать менеджерам уже готовые проекты коммерческих предложений.
В итоге число возвратов, вызванных ошибками подбора, уменьшится на 90%. Вы увидите рост лояльности клиентов, ведь они будут стабильно получать именно то, что заказывали. Ваши сотрудники смогут обрабатывать больше заявок без потери качества, что напрямую скажется на увеличении выручки.
Напишите нам, чтобы обсудить особенности ваших бизнес-процессов. Мы продемонстрируем, как интеллектуальное сопоставление номенклатуры способно повысить результативность вашего коммерческого департамента.
© 2003 - 2026 All rights reserved.