Наш ТелеграмОткрыв справочник номенклатуры, специалист из отдела продаж или закупок сталкивается с задачей: проверить, присутствует ли позиция "Болт М6 DIN 933". Он был уверен, что видел ее накануне, но точный поиск не приносит желаемых результатов. Не работают и настроенные фильтры. Только после десяти минут ручного просмотра ему удается обнаружить две записи, которые кажутся абсолютно одинаковыми. Возникает вопрос: почему же система воспринимает их как разные?
Такая проблема возникает в организациях ежедневно, создавая серьезные операционные трудности. Зачастую ее корень лежит в "цифровом мусоре" - невидимых глазу символах, которые оказываются в справочнике при переносе информации из сторонних источников. Дело не в программном обеспечении или невнимательности персонала, а в реальном качестве самих данных. До тех пор, пока этот невидимый барьер не будет устранен, любые усилия по наведению порядка в номенклатуре не принесут успеха.
Непечатаемые символы можно назвать настоящими "призраками" в вашей информации. Они человеческому глазу незаметны, однако для любой информационной системы они столь же осязаемы, как обычные буквы и цифры. Чаще всего они оказываются в справочнике номенклатуры из-за ручного переноса данных из неструктурированных источников.
Для человеческого глаза строки "Болт М6" и "Болт М6 " (с пробелом в конце) выглядят идентично, но компьютер воспринимает их как две совершенно разные записи. То же самое происходит с неразрывными пробелами, которые внешне неотличимы от обычных, но имеют иной код, а также с символами переноса строки. В результате система не способна сопоставить позиции, которые по смыслу должны быть одинаковыми.
Наличие невидимых символов влечет за собой последствия, которые намного превышают обычные неудобства. Они планомерно ухудшают ключевые коммерческие и закупочные процессы, приводя к прямым денежным убыткам.
Хотя идея исправить проблему вручную может показаться логичной, она совершенно невыполнима на практике, особенно когда речь идет о справочниках, содержащих десятки или сотни тысяч наименований.
Прежде всего, это огромный объем работы. Проверить каждую из 100 000 ячеек на присутствие скрытых символов - задача, которая потребует месяцы усилий целого подразделения и при этом не обеспечит стопроцентной гарантии успеха.
Во-вторых, без специальных инструментов многие невидимые символы нельзя различить от обычных. Неразрывный пробел визуально идентичен стандартному. Его можно выявить лишь путем анализа кода символа.
Более того, любое ручное вмешательство в эти процессы неизбежно порождает новые ошибки. Человеческая усталость, невнимательность и прочие факторы могут привести к появлению новых опечаток во время "чистки", что только ухудшит ситуацию.
Проблема невидимых символов требует исключительно системного и автоматизированного решения. Именно для этого мы разработали специализированный инструмент - Платформу МБС.НСИ, а точнее, ее модуль "Нормализация", в основе которого лежит работа ИИ-агента "Нормализатор НСИ". Он берет на себя всю монотонную задачу по очистке данных, обеспечивая ее скорость, точность и полный контроль.
Процесс очистки включает несколько этапов
Устранение невидимых символов - это не конечная цель, а необходимый первый шаг к формированию чистого и легко управляемого справочника. Данные, прошедшие качественную очистку, служат надежной базой для всех последующих операций и эффективной работы других ИИ-агентов.
Представьте ситуацию с каталогом запасных частей для электротехнического оборудования. Компания получает номенклатуру от четырех разных поставщиков, каждый из которых предоставляет данные в собственном уникальном формате. Как итог, в справочнике накопилось свыше 50 000 позиций с многочисленными проблемами форматирования.
Финансовый результат.
| Метрика | До очистки | После очистки | |
| Количество уникальных позиций | 50 000 | 43 500 | |
| Дублирующиеся карточки | ~6 500 (13%) | 0 | |
| Время, затрачиваемое на ручной поиск товара | 10-15 мин | 30 сек | |
| Достоверность отчетов об остатках | ~75% | 99% | |
| Складские площади, занятые неликвидными товарами | 12% | 3% | |
| Ошибки при закупке из-за неверных данных об остатках | ~50/месяц | ~1/месяц |
Только сокращение 6 500 дубликатов позиций может обеспечить оптимизацию управления запасами на сумму от 200 до 500 тысяч рублей, в зависимости от цен на товары.
"Цифровой мусор" в виде невидимых символов - это незаметная угроза, которая ежедневно подрывает эффективность коммерческих операций, вызывает финансовые издержки и искажает данные. Попытки ручного решения этой проблемы оказываются неэффективными и лишь отнимают ценное время.
Мы специализируемся на комплексном устранении этой проблемы. Внедрение Платформы МБС.НСИ в вашу ИТ-экосистему позволит ИИ-агенту "Нормализатор НСИ" автоматически очистить ваш справочник от всех скрытых символов, заложив крепкую основу для дальнейшей нормализации данных.
В итоге ваши сотрудники сосредоточатся на продажах, вместо того чтобы бороться с неработающими фильтрами. Процессы поиска дубликатов станут значительно точнее, аналитика - достовернее, а решения, принимаемые на ее основе, - гораздо эффективнее.
Обратитесь к нам, чтобы обсудить проведение аудита и очистки вашего справочника номенклатуры. Мы покажем, как достичь подлинной чистоты и точности ваших данных.
© 2003 - 2026 All rights reserved.