2026
Наш ТелеграмПредставим обычную ситуацию в снабжении. Руководителю на стол ложатся две заявки: первая - на поставку турбины для производственной линии, от которой зависит выполнение годового контракта. Вторая - на партию канцтоваров. Обе заявки имеют пометку «срочно», и при ручном управлении без ясных приоритетов им уделяют примерно равное внимание.
Это не выдуманный сценарий, а повседневная практика для многих организаций. При отсутствии системного подхода к закупкам лучшие специалисты расходуют массу рабочего времени на задачи с минимальной отдачей. Они с одинаковым усердием ищут поставщиков и для недорогих товаров, и для критически важных комплектующих. Такая управленческая бездеятельность, спровоцированная потоком информации, ведет к прямым убыткам: компания упускает выгодные предложения по ключевым позициям, возрастают риски по важным поставкам, а сотрудники выгорают в операционной рутине.
Здесь работает принцип Парето: на 20% номенклатуры обычно уходит 80% закупочного бюджета. Вопрос в том, как выявить эти 20% и направить на них основные усилия. Решение дает классический ABC/XYZ-анализ.
ABC/XYZ-анализ - это метод классификации, который помогает сгруппировать все закупаемые товары и услуги по двум основным критериям: их стоимости и прогнозируемости потребности в них.
Этот метод распределяет номенклатуру по трем категориям, исходя из их вклада в общий объем затрат:
С помощью такого анализа товары группируют по тому, насколько стабилен спрос на них и как точно можно его предсказать:
Комбинация двух анализов дает матрицу из девяти сегментов (AX, AY, AZ, BX... CZ). Эта матрица предлагает исчерпывающее руководство по управлению каждой группой товаров. Например, для позиции AX, которая объединяет дорогостоящие и стабильно потребляемые товары, необходимы долгосрочные контракты с ключевыми поставщиками. И совершенно другой подход нужен для категории CZ: недорогие и редко требующиеся позиции закупаются по максимально упрощенной и автоматической процедуре.
Часто компании пытаются провести анализ в электронных таблицах вроде Excel. Однако, на этом этапе хорошая идея разбивается о суровую реальность. Ручной ABC/XYZ-анализ - это очень трудозатратная процедура, которая:
В итоге ABC/XYZ-анализ остается теорией, а отдел закупок продолжает работать в режиме срочных задач, не имея стратегического видения.
Современная SRM-система, усиленная ИИ-агентами, решает эту проблему фундаментально. Она не просто помогает провести анализ - она встраивает его логику в ежедневные рабочие процессы.
SRM-система интегрируется с учетной системой (например, 1С) и в режиме реального времени получает данные о расходах и движении товаров. На основе этой информации, система автоматически проводит ABC/XYZ-анализ всей номенклатуры. Это происходит без участия человека, постоянно и всегда на основе актуальных данных.
Сбор данных - это только часть задачи. Главное - определить дальнейшие действия. На этом этапе используются интеллектуальные помощники.
Имея динамическую, постоянно обновляемую матрицу ABC/XYZ непосредственно в SRM-системе, можно выстроить принципиально разный подход к управлению закупками.
Это самые важные закупки, где цена ошибки максимальна. Система помогает сфокусировать на них до 80% внимания лучших специалистов.
Это основные, регулярно закупаемые позиции. Здесь важен баланс между ценой, качеством и надежностью.
Это тысячи мелких закупок, которые отнимают много времени. Задача - свести участие человека к минимуму.
Внедрение системного подхода на базе ABC/XYZ-анализа меняет саму суть работы отдела.
Продолжать управлять закупками интуитивно - значит сознательно соглашаться на потери, риски и неэффективное использование самого ценного ресурса - времени команды. ABC/XYZ-анализ - это не просто теория, а мощный практический инструмент, который помогает навести порядок.
Современная SRM-система - это технологическая платформа, которая превращает этот инструмент из сложной ручной процедуры в постоянно работающий механизм принятия решений. Она становится системой навигации в мире закупок, акцентируя внимание на критически важных позициях и автоматизируя второстепенные.