Наш ТелеграмЭтот кейс посвящен реализации интеграционного решения для одной из крупных IT-компаний России, которая занимается разработкой инновационных платформ для автоматизации и цифровизации бизнес-процессов. Клиент активно сотрудничает с промышленными предприятиями, транспортными организациями и компаниями телекоммуникационного сектора, предоставляя комплексные технологические решения.
Клиент обратился с целью интеграции CRM-системы Битрикс24 и системы управления проектами ADVANTA для оптимизации процессов работы с проектами и автоматизации обмена данными между системами.
Напишите нам, закажите консультацию
Каждый раз, когда в Битрикс24 подписывается приказ о начале проекта, система автоматически создает соответствующую карточку проекта в ADVANTA.
Передаваемые данные:
Определение места сохранения карточки:
Для правильного сохранения карточки проекта используется сопоставление ИНН заказчика в Битрикс24 и соответствующего объекта «Папка заказчика» в ADVANTA.
После создания карточки проекта система автоматически формирует записи в следующих справочниках ADVANTA:
Для того, чтобы информация о статусах проектов оставалась актуальной в обеих системах, была реализована автоматическая синхронизация:
Ведется журнал логов, где фиксируются:
Напишите нам, закажите консультацию
Внедрение интеграции позволило значительно повысить эффективность управления проектами, минимизировать ошибки и улучшить обмен данными между системами. Ниже представлены ключевые результаты в числовом выражении.
До внедрения интеграции, создание карточки проекта требовало ручного внесения данных и занимало около часа. Теперь, этот процесс автоматизирован и выполняется всего за несколько минут. Это привело к снижению временных затрат на 87%, что высвободило ресурсы сотрудников для более приоритетных задач.
Ключевые изменения:
Таблица 1 - Сокращение времени на создание карточек проектов.
| Этап | До внедрения | После внедрения | |
| Создание и заполнение карточки проекта | 1 час | 8-10 минут |
Ранее обновление статусов проектов в ADVANTA выполнялось вручную и занимало до 15 минут на каждый проект. Внедрение автоматической синхронизации позволило полностью исключить эту рутинную операцию, обеспечив 100% автоматизацию процесса.
Результаты:
Таблица 2 - Ускорение процесса обновления статусов проектов
| Этап | До внедрения | После внедрения | Сокращение | |
| Обновление статусов проектов вручную | 15 минут на проект | Автоматически | -100% |
До внедрения интеграции, только 70% статусов проектов отображались корректно и своевременно. Благодаря автоматизации, этот показатель достиг 100%. Теперь руководство компании может в любой момент получить актуальную информацию о состоянии каждого проекта.
Основные улучшения:
График 1 - Увеличение прозрачности процессов
Напишите нам, закажите консультацию
До внедрения сотрудники тратили до 20 часов в неделю на ручное создание карточек проектов и обновление статусов. После внедрения это время сократилось до 5 часов в неделю, что составило экономию 75%.
Преимущества:
График 2 - Экономия времени сотрудников
Интеграция Битрикс24 и ADVANTA позволила клиенту автоматизировать работу с проектами, улучшить контроль за статусами и минимизировать риски ошибок при передаче данных. Решение стало важным элементом цифровизации бизнес-процессов компании и создало основу для дальнейшего развития интеграционных решений.
Проект стал важным шагом на пути к цифровой трансформации клиента, позволив автоматизировать ключевые процессы и создать основу для дальнейшего масштабирования бизнес-функций.
В нашем блоге мы накапливаем интересные материалы основанные на нашем практическом опыте - реализованных проектах автоматизации, разработке приложений и интеграций, разработке ИИ-решений.
© 2003 - 2026 All rights reserved.