2025
Наш ТелеграмОбычный скрипт или макрос Excel не может определить, что "Клапан 1/4" и "Клапан 1/4 дюйма" - это один и тот же товар. Для такого инструмента это просто разные наборы знаков. Из-за этого фундаментального ограничения классических решений справочники номенклатуры заполняются скрытыми копиями, которые ведут к прямым финансовым убыткам. Компании закупают продукцию, которая уже лежит на складе, упускают оптовые скидки и тратят десятки часов на ручную выверку данных.
Дело не в халатности персонала, а в недостатках используемых программ. Если система не распознает разницу между сокращениями, опечатками или разными стилями написания, она сама становится причиной беспорядка вместо того, чтобы поддерживать контроль.
Классические методы очистки нормативно-справочной информации (НСИ) строятся на простом сопоставлении текстовых строк. Скрипты, формулы Excel и даже встроенные функции учетных систем ищут только полные совпадения. Малейшее расхождение в написании делает дубликат невидимым для такой проверки.
Во время одного из наших аудитов мы нашли 46 копий одной позиции, которые различались лишь пробелами, регистром или заменой дефиса на тире. Стандартная функция поиска дубликатов в Excel их попросту пропустила. Для программы это были разные записи, а для бизнеса - замороженные в товаре деньги.
Ситуация становится еще сложнее, когда мы имеем дело с более запутанными случаями.
Скрипт не способен улавливать контекст. Он не понимает, что "дюйм" и символ " - это одно и то же, или что "шт" и "штука" - взаимозаменяемые сокращения. В итоге "Кабель силовой 2м" и "Кабель силовой 2 метра" числятся в справочнике как два отдельных товара, что искажает учет остатков.
Разные стили написания артикулов, к примеру, 080 100 250 и 080100250, система распознает как два разных продукта. Случайная опечатка, вроде "подшибник" вместо "подшипник", порождает еще одну неучтенную копию. Найти такие неточности вручную в каталоге на десятки тысяч наименований почти нереально.
Наименования "Фильтр масляный Mann W712" и "Mann Фильтр масляный W712" для скрипта совершенно не связаны. Он не может догадаться, что это идентичный товар, в названии которого просто поменяли порядок слов.
ИИ-агент "Нормализатор НСИ" работает на основе модели обработки естественного языка (NLP), в отличие от скриптов. Эта технология дает нейросети возможность не просто сопоставлять знаки, а анализировать семантику - смысловое наполнение слов и фраз в определенном контексте.
ИИ-агент "Нормализатор НСИ" рассматривает каждое название как набор атрибутов. Он определяет категорию продукта, марку, модель, основные характеристики (габариты, мощность, состав) и сопоставляет товары именно по этим параметрам, а не по порядку символов в строке.
Рассмотрим типичную ситуацию. В компании за 10 лет работы в справочнике накопилось более 2 000 дубликатов и тысячи позиций с ошибками. Ручная очистка силами нескольких сотрудников заняла бы месяцы и не гарантировала бы полного устранения проблем.
Переход от скриптов к нейросети - это не просто технологическое обновление. Это качественное изменение подхода к управлению одним из ключевых активов компании - ее данными.
Многие компании пытаются решить проблему дубликатов с помощью периодических чисток справочника скриптами или макросами. Раз в квартал назначается ответственный сотрудник, который запускает скрипт поиска дублей. Такой подход кажется логичным, но на практике не дает устойчивого результата.
Продолжать использовать скрипты и ручные методы для управления НСИ - значит сознательно мириться с постоянными потерями времени и денег. Эти инструменты не способны решить проблему в корне, потому что они работают с формой, а не с содержанием.
Нейросеть, в свою очередь, обеспечивает принципиально иной уровень обработки информации. ИИ-агент "Нормализатор НСИ" понимает смысл данных, что позволяет ему находить и устранять ошибки, невидимые для традиционных систем.
Мы внедрим ИИ-агента "Нормализатор НСИ" в вашу CRM. Система проведет полный аудит справочников, автоматически устранит дубликаты и ошибки, а затем перейдет в режим постоянного контроля для предотвращения их повторного появления.
В результате вы получите единый, стандартизированный и всегда актуальный справочник номенклатуры. Ваши сотрудники будут тратить меньше времени на рутину и исправление ошибок, а компания перестанет терять деньги из-за неточных данных.
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить специфику ваших процессов. Мы проанализируем состояние ваших справочников и предложим решение, которое обеспечит порядок в данных и создаст надежную основу для роста вашего бизнеса.