2023
Наш ТелеграмЕще недавно при выборе контрагента решающим фактором была стоимость. Сегодня этого мало. Покупатели, инвесторы и сами сотрудники все больше внимания обращают на то, как произведен товар, в каких условиях и какой след деятельность компании оставляет в окружающей среде. От ответов на эти вопросы теперь напрямую зависит репутация, возможность получить финансирование и итоговая прибыль.
В современных условиях ESG (экология, социальная ответственность и корпоративное управление) превратился из модного термина в базовый показатель для оценки компании. Причем анализ начинается не с головного офиса, а с цепочки снабжения. Если ваш партнер применяет сомнительные практики или вредит природе, это автоматически создает риски для вашей репутации.
Сложность в том, что контролировать такие нефинансовые риски с помощью Excel и почты не получится. Без единого цифрового инструмента трудно гарантировать, что у контрагента есть все нужные экологические сертификаты, или проверить условия работы на его предприятии.
Руководитель, который не учитывает ESG-факторы в снабжении, добровольно принимает на себя целый набор угроз. Отследить их привычными способами практически невозможно.
Любой скандал, в котором замешан ваш поставщик, моментально бросает тень и на вас. Новости о загрязнении природы или нарушении трудовых норм за часы разлетаются по СМИ и соцсетям, нанося прямой урон вашему бренду.
Банки и инвестфонды все чаще учитывают ESG-рейтинг в своих оценочных моделях. Слабые показатели по цепочке поставок могут обернуться удорожанием кредитов или полным отказом в выдаче средств.
Крупный бизнес и государственные заказчики уже вносят требования по ESG в тендерную документацию. Без прозрачной системы оценки контрагентов по этим параметрам вы рискуете потерять доступ к крупным контрактам.
Партнеры, которые игнорируют экологические стандарты или технику безопасности, с высокой долей вероятности могут столкнуться с проверками, штрафными санкциями или приостановкой деятельности. Для вас это грозит срывом поставок необходимых материалов и комплектующих.
Пока информация по ESG хаотично хранится в разных файлах и не сведена в единую систему оценок, вы не контролируете ситуацию. Вы просто реагируете на возникающие проблемы, когда уже поздно.
Чтобы выстроить управляемую ESG-стратегию, для начала нужно создать общее информационное поле. Современная SRM-система как раз и служит тем основанием, которое помогает собирать, упорядочивать и анализировать не только финансовую, но и нефинансовую информацию о контрагентах.
Профиль контрагента в системе - это уже не просто карточка с контактами, а полноценное цифровое досье. В нем собирается полная история работы: контракты, спецификации и все документы по ESG - от экологических сертификатов вроде ISO 14001 до лицензий и отчетов по социальному аудиту.
Вместо того чтобы вручную собирать данные по почте, система позволяет формировать и автоматически отправлять поставщикам опросники по ESG-критериям. Полученные ответы сразу систематизируются и добавляются в цифровое досье, создавая основу для будущего анализа.
Вам больше не придется выискивать сертификат в переписке одного сотрудника, а акт последней проверки - на диске у другого. Вся документация хранится в одном месте, с контролем версий и быстрым доступом для всех, у кого есть полномочия. После создания такого фундамента вы получаете структурированную информацию. Но как сделать ее реальным инструментом для принятия решений? Для этого подключаются интеллектуальные помощники.
В SRM-платформу встроена целая система ИИ-агентов. Они выполняют сложную аналитическую работу: преобразуют массивы данных в объективные оценки и помогают принимать решения, опираясь на точные факты.
Его возможности шире обычной проверки. Агента можно настроить так, чтобы он отслеживал внешние источники на предмет ESG-рисков: искал упоминания компании в связи с экологическими инцидентами, трудовыми конфликтами или санкциями. Он также в автоматическом режиме проверяет действительность предоставленных сертификатов, обеспечивая базовый уровень безопасности.
Это главный инструмент для внедрения ESG. Мы добавляем нефинансовые метрики в общую модель оценки. Теперь итоговый рейтинг контрагента формируется не только на основе цены, качества продукции и соблюдения сроков.
Каждому из параметров назначается определенный вес, что на выходе дает объективную, выраженную в цифрах оценку.
Этот помощник способен находить новых партнеров по заданным вами ESG-параметрам. К примеру, можно сформулировать задачу так: «Найти производителей в радиусе 500 км, которые применяют упаковку из вторсырья». Система сформирует список компаний, уже прошедших первичную проверку по ESG.
Внедрение цифровой системы для контроля ESG в закупках - это не дополнительные расходы, а вложение в стабильность и конкурентоспособность вашего дела.
Когда вы выстраиваете системную оценку поставщиков по ESG-критериям, вы не только оберегаете свою репутацию. Вы также получаете возможность:
Современный бизнес строится на прозрачности. SRM-система с поддержкой ИИ-агентов обеспечивает эту прозрачность. Она помогает превратить абстрактные принципы ESG в конкретный и управляемый процесс внутри компании.
Вопрос стоит уже не в том, надо ли брать в расчет ESG-факторы при закупках. Вопрос в другом: готовы ли вы и дальше действовать наугад, закрывая глаза на риски, или хотите построить предсказуемую, ответственную и, как следствие, более доходную цепочку поставок?