Наш ТелеграмРабочий день B2B-продавца часто стартует не с общения с клиентами, а с монотонной задачи, похожей на работу с архивами. В почтовый ящик падает клиентский запрос - Excel-файл с перечнем на 70 наименований. Названия товаров указаны без строгого формата: «Болт М8х100 оцинк.», «подшипник шариковый 6205», «труба ПВХ 50мм». Это запускает для сотрудника многочасовую работу.
Сотруднику приходится открывать корпоративный справочник товаров и искать в нем аналогичные позиции. Например, «Болт М8х100» в учетной системе может числиться как «Винт DIN 933 M8x100 ZN». На сопоставление одного наименования уходят минуты, а порой и десятки минут. После этого требуется без ошибок перенести артикул, текущую стоимость и остаток на складе в документ, который станет коммерческим предложением.
Подобные операции занимают до 80% всего рабочего дня. Времени на диалог с заказчиками, выяснение их задач и предложение дополнительных товаров попросту не остается. Отдел продаж по факту превращается в подразделение по работе с документацией, а рост бизнеса упирается в производительность ручных операций.
Обработка заявок вручную - это не просто специфика деятельности, а системная сложность с измеримыми финансовыми последствиями. Руководство нередко упускает из виду эти потери, объясняя их человеческим фактором или широким ассортиментом. Однако, издержки абсолютно реальны.
Выход из ситуации кроется в кардинальном пересмотре самого подхода. Вместо попыток сделать ручной труд быстрее, его следует заменить полностью автоматизированным процессом, который мы называем цифровым конвейером. Он забирает на себя всю монотонную работу, начиная с приема заявки и заканчивая формированием готового КП.
В основе такого подхода лежит Платформа МБС.НСИ. Эта система управляет нормативно-справочными данными и дирижирует работой профильных ИИ-агентов. Весь процесс выстроен в три последовательных шага.
Запуск цифрового конвейера на основе Платформы МБС.НСИ полностью преображает деятельность коммерческого отдела. Разница в скорости и качестве работы становится заметна с первых же дней.
Этот подход меняет саму суть работы менеджера. Он больше не оператор по вводу информации, а полноценный эксперт по продажам. Его время высвобождается для ключевых задач: общения с клиентами, ведения переговоров, предложения сопутствующих продуктов и выстраивания долгосрочного партнерства.
Высокая производительность цифрового конвейера обеспечивается сложной технической базой, которая включает несколько уровней обработки информации. Понимание ее устройства помогает оценить надежность и практичность решения для реального бизнеса.
Продолжать расходовать ресурсы на ручное сопоставление номенклатуры - это добровольно сдерживать рост своей компании. Каждый час, который ваш сотрудник тратит на сверку таблиц, - это упущенный шанс заключить новый контракт или укрепить отношения с действующим заказчиком.
Мы интегрируем Платформу МБС.НСИ в вашу ИТ-инфраструктуру. ИИ-агенты "Экстрактор данных из документов" и "Сопоставитель номенклатур" возьмут на себя автоматическую обработку входящих запросов, их сверку с вашим справочником и подготовку готовых коммерческих предложений. Этот цифровой конвейер полностью освободит ваших людей от рутинных задач.
В итоге менеджеры смогут готовить КП за 5 минут вместо полутора часов. Вы получите возможность обрабатывать в 10 раз больше заявок, не нанимая новых сотрудников, а высвобожденное время команда сможет посвятить переговорам и развитию клиентской базы.
Напишите нам, чтобы обсудить создание конвейера для автоматического сопоставления товаров в вашем отделе продаж. Мы изучим ваши текущие процессы и подготовим решение, учитывающее специфику вашего бизнеса.
© 2003 - 2026 All rights reserved.